Acquisto, riparazione, personalizzazione, rivendita: sulle MINI sanno praticamente tutto. Il problema non era la competenza, ma il modo in cui arrivava sui social. Su Instagram e TikTok abbiamo costruito format su due livelli: contenuti più tecnici per chi vuole entrare nel dettaglio e contenuti più accessibili per chi si sta appassionando adesso. A tenerli insieme ci sono loro, padre e figlio, davanti alla camera: non per dire quanto ne sanno, ma per farlo vedere.
Oggi i contenuti generano più interazioni e stanno portando più richieste. Il profilo non parla più soltanto a chi cerca una MINI da comprare, ma anche a chi ne possiede già una, ha un problema da risolvere, vuole capirne di più o potrebbe diventare cliente domani. Da semplice vetrina, Instagram e TikTok stanno diventando un punto di contatto continuo con la community.
